Ons privacybeleid

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Hendriksma.nl verwerkt. Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan en uw privacy te beschermen. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beveiligen.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Hendriksma.nl De Streek 13 8407 EE Terwispel E-mail: info@hendriksma.nl Telefoon: 0513 46 2258

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Als u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
• Websitegebruik: Via Google Analytics en Google Tag Manager verzamelen we anonieme gegevens over hoe u onze website gebruikt. Dit omvat uw IP-adres (geanonimiseerd), de pagina's die u bezoekt, de duur van uw bezoek en hoe u op onze website terechtkomt. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en te optimaliseren.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact: Om uw vragen te beantwoorden en met u te communiceren.
• Websiteverbetering: De geanonimiseerde gegevens uit Google Analytics worden gebruikt om de prestaties van onze website te meten en te analyseren. Zo kunnen we de gebruiksvriendelijkheid en de functionaliteit van de site verbeteren.
• Statistieken: Voor het opstellen van statistieken over het gebruik van onze website. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens bewaren we zolang als nodig is om uw vraag te beantwoorden. Gegevens uit Google Analytics worden bewaard in overeenstemming met de bewaartermijn die Google hanteert, die u kunt inzien in hun privacybeleid.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is. Voor de analyse van websiteverkeer maken wij gebruik van Google Analytics, wat betekent dat Google inzicht heeft in geanonimiseerde gegevens over het websitegebruik.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en wijziging.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage: Een overzicht te vragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Rectificatie: Uw gegevens te laten corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
• Wissen: Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht is.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine-leesbaar formaat.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens die in punt 2 worden genoemd.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Vragen en klachten

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of een klacht wilt indienen over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u contact met ons opnemen. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Belangrijke opmerkingen:

• Juridisch advies: Dit is een concepttekst. Het is altijd aan te raden om juridisch advies in te winnen om er zeker van te zijn dat uw privacybeleid volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Google Analytics: Zorg ervoor dat u Google Analytics correct hebt ingesteld, inclusief de geanonimiseerde IP-adressen.
• Cookies: Hoewel uw website momenteel anonieme gegevens verzamelt, is het essentieel dat u de bezoeker informeert over het gebruik van cookies en een cookiebanner plaatst.